國際民航組織（ICAO）建議各航空公司每隔幾年要進行旅客標準重量評估作業，去年多家外籍航空在旅客登機前量體重，中華航空也在1月短暫實施，但讓部分旅客誤解為新規定，以為搭機前要量體重，華航澄清僅是用於數據蒐集，且非強制、資料絕對保密。

華航表示，為掌握航機載重精確度，依據國際民航規範，定期進行旅客（含隨身行李）標準重量評估作業，本測量非強制性，現場不具名的抽樣數據將嚴加保密，並不作為其他用途。

華航說明，該措施已於1月底實行，完成一定樣本數後就已結束，該數據有助於精進旅客座位配置、貨艙行李擺放等規劃。